Retoure
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware retournieren.
Bitte beachten Sie, dass wir grundsätzlich – Ausnahmefälle ausgenommen – nicht für die Kosten des Rückversandes aufkommen.
Alternativ bieten wir Ihnen ebenfalls die Möglichkeit eines kostenlosen Umtausches gegen Ersatzartikel nach Verfügbarkeit an.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Rückgabe
Die Rücksendung kann mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl arrangiert werden. Bitte senden Sie die Retoure versichert zurück und bewahren den Einlieferbeleg inklusive der Sendungsnummer auf, damit bei Bedarf der Sendungsverlauf nachvollzogen werden kann.
Bitte verschicken Sie die entsprechenden Artikel inkl. etwaigen Zubehör – möglichst originalverpackt – an folgende Anschrift:
Tido24
RETOURE
Bahnhofstr.21
61194 Niddatal
Deutschland
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Sie erhalten eine automatische E-Mail-Bestätigung zum Erhalt Ihrer Rücksendung und dem weiteren Bearbeitungsstand.
Die Erstattung Ihrer Zahlung erfolgt ca. innerhalb von 1-3 Werktagen nach Bearbeitung Ihrer Retoure auf dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde. Bitte berücksichtigen Sie, dass die Bearbeitung der Gutschrift Ihres Kreditkarteninstitutes (bei Kreditkartenzahlungen) ggf. eine etwas längere Zeit beanspruchen kann.
Das gesetzliche Widerrufsrecht sowie Gewährleistungsrechte bleiben unberührt und gelten uneingeschränkt. Weitere Informationen zum Thema Rücksendung finden Sie auch in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.
